安心して体感して頂きたいから、60日間全額返金保証

万が一、商品にご満足いただけない場合に、商品代金をお返しする制度になります

リゾゲインの全額返金保証について

商品到着後 60日以内にお申し出いただければ商品代金を全額返金致します

返金申請の手順

  1. 下記のリゾゲイン返金保証窓口まで、必ず事前にお電話でご連絡ください。お電話(0120-910-521)のみの受付となります。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
  2. お買い上げ明細書、商品の容器、商品の箱の計3点を同封して、下記返送先宛に配達記録が残る方法でご返送ください。
    上記3点が揃わない場合はご返金致しかねますので予めご了承ください。
  3. 上記の到着確認後、約2週間以内に「返金申請書」を弊社よりお送り致します。
    お名前、お電話番号、返品される理由、返金振込先銀行名、支店名、普通もしくは当座の明記、口座番号(※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号が必要になります。)、口座名義のお名前とフリガナ(ご本人名義の口座)などを記入の上、弊社宛にご返送ください。
  4. 「返金申請書」到着確認後、約2週間以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込にてご返金させていただきます。
    ※弊社より振込完了のご連絡は致しませんので予めご了承ください。

ご利用条件

  • 返品期間は商品到着より60日以内(上限1セット)
  • 必ずお電話にて事前にご連絡ください。お電話のみ受付となります。事前にお電話を頂いていないご返送は一切お受けしておりませんのでご了承ください。
  • 返金保証制度をご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
  • 返品時送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料はご返金対象外で、商品代金のみのご返金となります。
    ※定期お届けコース&まとめ買いのお客様は予め、送料無料でご提供しておりますので、各商品代金からさらに送料630円分を差し引いた額のご返金となります。また、定期お届けコース&まとめ買いの場合でもご返金対象は1本のみとなります。
    ※返金時はお振込手数料及び各種手数料を代金より差引かせていただきます。
    ※クーポンやポイントの割引分はご返金対象外となります。
  • 返金対象はリゾゲインプレミアム育毛キットとリゾゲイン スカルプブースターのみになります。
    ※セット購入の場合、2本目を開封された時点で返金対象外となります。
    ※定期購入の場合、2回目お届け分を開封された時点で返金対象外となります。
  • 返送の際は、紛失の恐れがありますので配送記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(書留、ゆうパック、宅配便など)で必ずご返送ください。また、送り状の控えは念のため3ヶ月間保管してください。
返送先:リゾゲイン返金保証窓口
※交換や返品について
交換や返品は未使用・未開封に限り、到着日より8日以内にご連絡ください。お客様都合の場合は、送料はお客様のご負担となります(送料無料商品をご返品の場合は、発送時の送料630円を差引かせていただきます)。万が一、商品に破損や不備があった場合は、良品と交換させていただきます(弊社送料負担)。交換や返品をご希望される方は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願い致します。